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ARQUITECTURA INSTITUCIONAL POR SERVICIOS

Inscripción cerrada

Acerca de este curso:

La creciente demanda de servicios de calidad a los ciudadanos por las instituciones públicas, genera la necesidad de implementar un diseño organizacional óptimo.

La Constitución de la República del Ecuador, exige en el art. 227 “La administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige por los principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación”.

El objetivo del curso es que los participantes logren diagnosticar la situación de sus instituciones, diseñando o rediseñando el Modelo de Gestión Institucional para fortalecer la gestión de los servicios institucionales a los ciudadanos.

Contenidos:

Sección
Introducción
DISEÑO DE MODELOS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL
DISEÑO DE MODELOS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL (PARTE 2)
DISEÑO DE ESTRUCTURAS INSTITUCIONALES Y POSICIONALES
ELABORACIÓN DE ESTATUTOS ORGÁNICOS INSTITUCIONALES
Encuesta de satisfacción
Fin de curso
  1. Código del curso

    AIS107
  2. Inicio de clases

    20 Sep 2017
  3. Termino de clases

    20 Nov 2017
  4. Esfuerzo estimado

    5 Horas semanales